Jak zrušit registraci u zubaře v Praze: jednoduchý postup bez poplatků

Stává se, že se rozhodnete změnit zubní lékaře - možná kvůli přestěhování, dlouhému čekání nebo prostě proto, že vám někdo jiný lépe vyhovuje. Ale jak to vlastně funguje? Jak zrušit registraci u zubaře v Praze, když už nechcete chodit k tomu, kterého máte zapsaného? Není to tak složité, jak se zdá. A ne, nebudete platit poplatky. Nebo se vás někdo snaží přesvědčit, že musíte nechat zubní kartu tam, kde jste ji zanechali? To není pravda.

Co znamená registrace u zubaře?

Registrace u zubaře v Česku znamená, že jste si vybrali praktického zubního lékaře, který je vámi zvoleným zdravotním poskytovatelem pro péči o zuby. Tento lékař má vaši zubní kartu, vede vaši historii léčby a může vám vydávat lékařské předpisy pro zubní léky nebo vyšetření. Nejde o smlouvu, nejde o závazek a ani o nějaký dlouhodobý zápis. Jde jen o to, kdo je vaším primárním zubním lékařem pro účely zdravotního pojištění.

Podle zákona o veřejném zdravotním pojištění máte nárok na volbu zubního lékaře. A pokud se rozhodnete změnit, nemusíte žádným způsobem odůvodňovat své rozhodnutí. Žádné důvody, žádné výpovědi, žádné papíry - jen jednoduchý krok.

Kdy můžete zrušit registraci?

Můžete ji zrušit kdykoliv. Není potřeba čekat na konec roku, na začátek měsíce nebo na nějaký termín. Pokud jste v lednu zaregistrovaní u zubního lékaře v Praze 4 a v listopadu zjistíte, že vám lépe vyhovuje ordinace v Praze 5, můžete to změnit hned. Neexistuje žádná lhůta, po které byste museli čekat. Žádné pravidlo o minimálním počtu návštěv. Žádné sankce.

Naopak - pokud jste se zaregistrovali u zubního lékaře, ale nikdy jste k němu nechodili, můžete ho zrušit hned. I když jste jen jednou zavolali a zapsali se na první návštěvu, kterou jste zrušili, máte právo změnit lékaře. Vaše registrace není závazkem - je to jen výběr.

Jak zrušit registraci u zubaře - kroky

Postup je jednoduchý a můžete ho udělat třemi způsoby:

1. Osobně - jen přijďte do ordinace, kde jste zaregistrovaní, a řekněte, že chcete registraci zrušit. Stačí to říct. Nebojte se, že vás budou přesvědčovat, že to nechcete. Stačí říct: „Chci zrušit svou registraci.“
2. Na telefonu - zavolejte do ordinace, požádejte o přepojení na administraci nebo odběratelku a řekněte: „Chci zrušit svou registraci. Potřebuji, abyste mi to zaznamenali.“ Požádejte o potvrzení, že bylo zrušení provedeno - můžete si to vyžádat i e-mailem nebo SMS.
3. Elektronicky - pokud máte přístup k Moje zdravotnictví (portál České zdravotní pojišťovny), můžete zrušit registraci přímo tam. Přihlaste se, najděte sekci „Zubní lékař“, vyberte aktuálního lékaře a klikněte na „Zrušit registraci“. Potvrďte a je to hotovo.

Nezapomeňte: nevyžaduje se žádný formulář, žádný podpis, žádný doklad. Jen vaše slovo. A pokud vám někdo řekne, že potřebujete něco jiného - nechte se nechat. To je nesprávné.

Co se stane s vaší zubní kartou?

Je to důležité: zubní karta zůstává u vás. Nezůstává u zubního lékaře. To je běžná mylná představa. Když zrušíte registraci, lékař nemá právo držet vaši kartu. Musí vám ji vydát. Pokud jste ji už neměli fyzicky - měli byste ji mít elektronicky ve vašem účtu na Moje zdravotnictví. Pokud vám lékař řekne, že „karta je jeho vlastností“, je to nepravda.

Pokud jste měli fyzickou kartu a lékař ji nevydal, požádejte o její vydání. Pokud vám ji odmítne, napište na Českou zdravotní pojišťovnu (ČZP) - mají povinnost zaručit přístup k vašemu zdravotnímu dokumentu. Všechny záznamy o vaší léčbě jsou vaše. A pokud se rozhodnete jít k jinému zubnímu lékaři, ten si vaši kartu převezme - buď fyzicky, nebo elektronicky.

Co když chci jít k jinému zubnímu lékaři?

Než zrušíte registraci u prvního lékaře, můžete si najít nového. To je lepší postup - nemusíte zůstat bez zubního lékaře. Najděte si nového, zkontrolujte, zda máte v jeho ordinaci možnost registrace (většina jich ji nabízí), a pak zrušte starou. Po zrušení staré registrace se automaticky zaregistrujete u nového, pokud to uděláte přes Moje zdravotnictví.

Pokud jste zrušili registraci a ještě jste si nového nevybrali, neznamená to, že nemůžete chodit k zubnímu lékaři. Můžete jít k jakémukoli lékaři, který má smlouvu s ČZP. Jen nebudete mít zápis, takže nemusíte být jeho „hlavním“ pacientem. Ale léčba vám bude stejně platná. Všechny zubní léky, zákroky, návštěvy - všechno je pokryto pojištěním, i bez registrace.

Co když mi lékař řekne, že musím čekat 3 měsíce?

To je úplně nesmysl. Žádný zákon neříká, že musíte čekat. Žádná ordinace nemá právo vám to vymýšlet. Pokud vás někdo přesvědčuje, že „musíte být zaregistrovaný minimálně 3 měsíce“, je to podvod. Můžete zrušit registraci i po jedné návštěvě. I po tom, co jste se jen zapsali a nechodili. I po jednom telefonu.

Naopak - pokud jste zaregistrovaní u zubního lékaře a nechodíte k němu už rok, on sám vám nemůže zrušit registraci. To je vaše volba. On nemůže „vyhodit“ pacienta jen proto, že jste nechodili. To by bylo porušení zákona o zdravotní péči.

Je zrušení registrace zdarma?

Ano. Zcela zdarma. Žádné poplatky. Žádné náklady. Žádné „administrativní poplatky“. Pokud vás někdo v ordinaci požádá o platbu za zrušení registrace - odmítněte. To je nelegální. Všechny náklady na registraci a její zrušení jsou pokryty pojišťovnou. Pokud vám někdo řekne jinak, napište na Českou zdravotní pojišťovnu - mají zájem o to, aby se tato praxe zastavila.

Co když se změní zubní lékař?

Někdy se stane, že zubní lékař, u kterého jste zaregistrovaní, přestane pracovat, odejde do jiné ordinace nebo se zřekne smlouvy s ČZP. V takovém případě vám Česká zdravotní pojišťovna pošle automatické oznámení. Můžete si vybrat nového lékaře nebo zůstat „bez registrace“ - ale vaše péče se nezmění. Pokud budete potřebovat zubní lékaře, můžete jít k jakémukoli, který má smlouvu s pojišťovnou.

Nemusíte čekat na oznámení. Pokud zjistíte, že váš lékař odešel, můžete zrušit registraci hned a zaregistrovat se u nového. Nebo si počkat, až vám pojišťovna pošle nový výběr - to je vaše volba.

Závěr: Vaše právo je jasné

Zrušit registraci u zubaře v Praze je jednoduché, zdarma a zákonně zaručené. Nemusíte se bát, že vás někdo „odmítne“ nebo „nepustí“. Nemusíte čekat. Nemusíte platiť. Nemusíte předkládat důvody. Stačí říct „chci to zrušit“ - a je to hotovo.

Nezapomeňte: vaše zubní karta je vaše. Vaše zdravotní údaje jsou vaše. Vaše volba je vaše. Pokud vám někdo říká jinak - nechte se nechat. Víte, jak to funguje. A teď už víte, jak to udělat.